Spingranny Casino Login Casino legt Wert auf ein sicheres und faire Spielumgebung. Dazu gehört die Verifizierung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch gesetzlich obligatorisch ist. Dieser Schritt bewahrt Ihre eigenen Daten, hilft, Betrug zu verhindern und stellt sicher, dass Einzahlungen und Auszahlungen ohne Komplikationen ablaufen. Wir präsentieren Ihnen hier, welche Dokumente Sie vorlegen müssen und wie der Ablauf ist. Unser Team will, Ihnen den Vorgang so unkompliziert wie möglich zu ermöglichen.
Datenschutz und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente besitzt für uns höchste Priorität. Alle Uploads geschehen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in hochgesicherten Systemen. Zugriff erhält nur ein begrenztes, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung befasst ist. Ihre Unterlagen gebrauchen wir lediglich für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte gibt es nicht. Unsere Verfahren erfüllen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.
Ein übliche Vorgang der Kontoüberprüfung
Bei Spingranny Casino erfolgt die Verifizierung meist in 2 Phasen . Gleich nach Ihrer Anmeldung verifizieren wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der folgende Abschnitt startet typischerweise mit Ihrer ersten Einzahlung oder sobald Sie Geld auszahlen wollen. Dann zeigt sich in Ihrem Konto die Anweisung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam prüft diese Unterlagen, was in der Regel ein bis 2 Werktage benötigt. Sie bekommen eine Mitteilung, wenn alles in Ordnung befindet und Ihr Konto komplett bestätigt wurde.
Warum ist die Verifizierung in Belgien obligatorisch?
Die nationale Regulierungsinstanz (GSC) fordert von allen lizenzierten Casinos eine gründliche Überprüfung der Kundenidentität. Das ist keine Willkür des Casinos, sondern gesetzliche Pflicht. Diese strengen Vorschriften zielen auf Geldwäscheaktivitäten und bewahren vor Identitätsdiebstahl. Sie dienen dazu auch problematisches Spielsuchtverhalten einzuschränken. Als ein Casino mit offizieller Lizenz haben wir die Pflicht die behördlichen Auflagen umsetzen. Die Identitätsprüfung ist deshalb ein grundlegender Sicherheitsmechanismus, der allen Kunden Vorteile bringt.
Nachweis Ihrer Adresse in Belgien
Zusätzlich zu Ihrem Ausweis müssen Sie belegen, dass Sie in Belgien wohnen. Das Dokument kann nicht älter als drei Monate sein und soll Ihre komplette Adresse enthalten. Der Name möchte exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument identisch sein. Eine Rechnung für Ihr Handy genügt leider nicht aus, da diese oft nicht vollständig ist oder als Nachweis nicht anerkannt wird.
Zulässige Adressnachweise
Am besten geeignet erscheint eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist perfekt. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank erfüllt ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse aufweist. Mietverträge oder Versicherungsbescheide lassen sich manchmal akzeptiert werden. Für einen schnellen Ablauf schlagen wir aber zu einer der erstgenannten Möglichkeiten.
Besonderheiten bei Bezahlmethoden
Abhängig davon von Ihrer gewählten Zahlungsart können weitere Dokumente fällig werden. Das dient dazu, zu garantieren, dass Sie der berechtigte Inhaber des Kontos oder der Karte sind. Diese Prüfungen sind standardmäßige Schutzmaßnahmen und keine zusätzliche Erfindung von Spingranny Casino.
Verifizierung von Kreditkarten und Konten
Wenn Sie mit Kreditkarte oder Debitkarte zahlen, fragen wir Sie eventuell um einen Abbild von Vorderansicht und Rückansicht. Aus Gründen der Sicherheit dürfen Sie die mittleren acht Ziffern der Kartennummer und den CVV-Code schwärzen. Entscheidend sind Ihr Name, die vorderen und finalen vier Ziffern sowie das Gültigkeitsdatum. Bei Banktransfers kann ein aktueller Kontoauszug oder eine Bestätigung Ihrer Bank notwendig sein.
Unterstützung bei Identitätsprüfungsproblemen
Bei Schwierigkeiten, unterstützt unser Kundensupport. Sie kontaktieren uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Haben Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter sind in der Lage Ihnen genau mitteilen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Zusammen finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.
Was geschieht nach der bestandenen Verifizierung?
Ist Ihr Konto einmal verifiziert, ist dauerhaft genommen. Sie sind in der Lage dann alle vorhandenen Zahlungsoptionen einsetzen und Auszahlungen anfordern, wobei es hier noch einmal Verzögerungen entstehen. Der Status ist aktiv, wenn sich Ihre hinterlegten Daten nicht ändern. Ziehen Sie um oder bekommen Sie Sie einen neuen Ausweis, müssen Sie uns das natürlich mit aktuellen Nachweisen informieren. Nur so ist Ihr Konto konform.
Notwendige Papiere für die Identitätsprüfung
Für die Bestätigung Ihrer Identität erfordern wir ein amtliches Ausweisdokument. Es muss aktuell sein, gut erkennbar und deutlich lesbar. Wir anerkennen Dokumente von belgische oder internationalen Ämtern. Achten Sie darauf, dass sämtliche vier Ecken auf dem Bild oder Scan erkennbar sind und keine relevanten Informationen verdeckt sind.
Zugelassene Ausweise
Mehrere gebrauchliche Ausweise eignen sich für die Verifikation. Für Spieler aus Belgien ist der heimische Personalausweis die beste Wahl. Ein gegenwärtiger Reisepass wird mühelos anerkannt. Staatsbürger anderer EU- oder EWR-Staaten dürfen ihren nationalen Ausweis nutzen. Ein Führerschein ist meist unzureichend, da er nicht in jedem Fall als gültiger Identitätsnachweis dient.
- Belgischer Personalausweis
- Weltweiter Reisedokument
- Inländischer Ausweis eines EU-/EWR-Landes
- Aufenthaltstitel für Bürger außerhalb der EU
